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김윤성
1219일전 | 22.09.30 | 조회 30
qm3 프론트데이라이트
혹시 프론트데이라이트 2015년식인데요. 신형으로데이라이트 정착이가능하나요?
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박찬옥
1802일전 | 21.02.24 | 조회 69
Qm6 헤드램프
전구가 자주 나가다 보니AS쎈터에서 기사님이하시는 말씀자동차 부속가계에 가서전구를 사서 직접 교체를 하라고 알려주시는데전구 H7 이라는 것으로 사면 되는지요?알려주세요
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관리자
3511일전 | 16.06.21 | 조회 114
스마트카드를 분실했어요. 어떻게 해야하나요?
스마트카드 재구입 및 등록은 서구점을 통하여 구입/등록이 가능하오며, 재등록후에는 기존에 분실한 스마트 카드의 사용이 불가능하므로 참고하시기 바랍니다.
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관리자
3511일전 | 16.06.21 | 조회 93
헤드램프 및 안개등에 습기가 발생해요.
헤드램프, 안개등, 제동등 등이 우천주행이나 세차에 의해 렌즈 안쪽이 일시적으로 흐려지는 경우가 있습니다. 또한, 헤드 램프 내부와 외부의 온도차에 의해 공기 중의 습도가 램프 내부에 뿌옇게 흐려지는 경우 또한 발생할 수 있습니다. 이러한 경우에는 우천 시에 에어컨 작동시 실내 윈도우에 결로 현상이 발생하는 것과 비슷한 현상입니다. 단, 램프 내부에 물이 차 있거나 큰 물방울이 발생되어 있는 경우라면 서구점으로 방문하여 점검 받아주시기 바랍니다.
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관리자
3511일전 | 16.06.21 | 조회 101
에어컨을 가장 강하게 틀어도 바람이 약하게 나옵니다. 어디가 고장 난건가요?
먼저 최고 단수 설정에도 송풍량이 적으면 블로워 모터, 밴틸레이션 막힘의 점검이 필요합니다. 그러나 대체적으로 에어컨 클린 필터가 오염되어져 송풍이 제대로 유입되지 않는 경우가 많습니다.
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3511일전 | 16.06.21 | 조회 94
시동 후 가속시 쉐엑~쉐엑하는 소음이 발생됩니다. 원인이 뭡니까?
아침 시동시 소음 발생은 팬벨트 즉, 드라이브 벨트의 장력이 늘어남으로 발생 되는 소음으로 추정됩니다. 또는 겨울철 저온시 벨트의 재질이 경화되어져 발생 될 수 있습니다.
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관리자
3511일전 | 16.06.21 | 조회 43
주행 중 제동을 하면 핸들이 떨립니다. 왜 그렇습니까?
브레이크 디스크의 이상이나 브레이크 패드의 마모로 인한 접촉 재질 변형을 추정할 수 있겠으나 해당 연결 부위를 타고 공진되는 경우가 있어 변수가 많겠습니다. >ABS 작동과 구분 필요
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3511일전 | 16.06.21 | 조회 99
자동차 정기점검은 언제 해야하나요?
- 승용차 최초 4년, 이후 2년마다 - 영업용 최초 3년, 이후 1년마다 > 자동차 관리법 시행규칙에 따라 모든 차량은 신규 등록한 날로부터 일정한 기간내에 정기검사 및 정기점검을 받아야 합니다. 자세한 것은 해당 구청으로 문의하시면 자세하게 안내가 가능합니다.
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관리자
3511일전 | 16.06.21 | 조회 91
연료경고등이 점등되고 얼마나 주행할 수 있죠?
대략적으로 모든 차량의 연료 경고등이 점등되어진다면, 그 후로부터 약 40~50km 가량 주행이 가능합니다. 하오나, 운전자의 운전 습관이나 차량의 상태에 따라 연료가 완전 소비되어지는 시점은 다르므로 구분된 판단을 하여 주시기 바라오며 점등이 되어진다면 신속하게 주유하여 주시기 바랍니다.
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3511일전 | 16.06.21 | 조회 131
홈페이지에서 정비 이력을 볼 수 있다고 하는데 어디서 볼 수 있나요?
- 차량 소유자인 경우홈페이지에 가입하셨다면, 고객님께서 직접 비용을 납입하여 점검받으신 유상정비 이력에 대해 확인을 하실 수 있습니다. - 실운전자인 경우차주께서 본인 이외에 정보 공유를 할 수 있는 1명에 대해 추가 등록이 가능하며, 추가 등록한 이후부터 추가 등록된 분께서도 정비이력에 대해 확인이 가능합니다. -중고차를 구매하여 양도받은 경우먼저, 저희 서구점으로 내방하시어 차량 등록증을 제시하시고 명의 변경 후 유상 서비스 받으신 정비 이력부터 [내차정비이력]에서 확인 하실 수 있습니다.
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3511일전 | 16.06.21 | 조회 107
보증수리 기간은 어떻게 되나요?
차량의 보증수리 기간은 아래와 같습니다. 차체 및 일반부품 : 3년 이내, 주행거리 6만km 이내 엔진 주요부품 : 5년 이내, 주행거리 10만km 이내 각 항목마다 두 가지 조건을 모두 만족하여야 합니다.
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3511일전 | 16.06.21 | 조회 118
프리미엄서비스는 뭐죠? 서비스를 받아보려면 어떻게 해야 하나요?
프리미엄서비스란 차량을 구입하신 날로부터 1년 이내 그리고, 주행거리 1만km 이내의 두가지 조건이 해당되는 경우, 언제든지 받아보실 수 있는 서비스로, 1회에 한하여 차량의 전반적인 점검 및 엔진오일을 무상 교환하여 드리는 서비스입니다. 당사 프리미엄 서비스는 저희 서구점에서 언제든지 받아보실 수 있으며, 별도의 확인서 없이 차량 등록증 소지 후 방문해주시면 받아보실 수 있는 서비스입니다.
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관리자
3511일전 | 16.06.21 | 조회 156
신차 출고 시 엔진오일 교환주기는 어떻게 됩니까?
일반적으로 신차 출고 시에 엔진 내부의 이물질 제거 목적으로 조기 교환을 실시하는 정비가 이루어지고 있습니다. 하오나 현재 엔진 제작과정의 기술 발전으로 인하여 내부의 이물질 발생 확률이 현저하게 줄었으며 신차일 경우에도 기존의 교환주기인 5,000km 운행 후 교환하셔도 무방합니다.
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